Over Quinyx
Het van origine Zweedse Quinyx levert Workforce Management (WFM) software die gebruik maakt van AI. De software automatiseert het tijdrovende planningsproces met functies als Personeelsplanning, Urenregistratie, AI Forecasting en meer. Jaline: “De software richt zich op drie onderdelen:
1. met de WFM-software van Quinyx creëer je werkroosters;
2. de WFM-toepassing helpt je bij task en skill-management van medewerkers op afstand;
3. met AI kun je automatisch roosters laten genereren op basis van historische gegevens.”
Situatie en uitdagingen
Met een door AI-gedreven softwareoplossing is Quinyx uniek in de WFM-softwaremarkt. Maar om die boodschap ook aan de man te krijgen is een uitdaging. Waar de organisatie in Zweden al dé naam is in WFM-software, moet ze zich hier nog tussen de gevestigde namen zien te wurmen. Daarom is er meteen ingezet op pr. “In de drie jaar dat we in Nederland actief zijn hebben we pr ingezet om onze naamsbekendheid te vergroten. Maar eerdere ervaringen met pr-bureaus waren nog niet goed genoeg.”
Oplossing
Om die reden zocht Jaline naar nieuwe expertise. “En ik voelde de bui al hangen dat ik een uitvoerige checklist zou moeten afvinken om de juiste partij tussen al die pr-bureaus te vinden. Maar op dat moment benaderde Remi mij. Dat kwam erg goed uit.”
Die proactieve benadering viel in de smaak. “We misten juist een partij die initiatief neemt en meedenkt. Kortom, een partij die proactief is. Het bericht van Remi kwam daarom niet alleen op het juiste moment, maar viel ook in de smaak. Met nxt agency durfde we het aan om verder te werken aan onze naamsbekendheid.”
nxt agency werd meteen in het diepe gegooid. “Jaarlijks publiceren we een onderzoek ‘States of the frontline workforce’. Daarin delen we wat medewerkers in uitvoerende functies, bijvoorbeeld in de retail, logistiek of hospitality, belangrijk vinden voor en in hun werk. Welke ontwikkelingen zien zij en vinden ze belangrijk? Wat maakt werk voor hen waardevol? Hoe raken ze gemotiveerd? nxt agency kreeg de taak om dit onderzoeksrapport onder de aandacht te brengen.”
Resultaat van de samenwerking
Dat deed nxt agency met verve, deelt Jaline. “Er zijn meerdere berichten over het onderzoek en de data uit het rapport uitgegaan.” Dat heeft geleid tot een potentieel bereik van 4,7 miljoen. Publicaties variëren van o.a. Fashion United, tot De Telegraaf en De Ondernemer. “Belangrijk is daarin de proactieve aanpak die we voorheen misten. Zo is Remi op eigen initiatief in de data gedoken om bijvoorbeeld verschillen te ontdekken tussen de Randstad en daarbuiten. Dat soort acties was precies wat we bedoelden met proactief.”
Dat meedenken was niet het enige dat de samenwerking fijn maakte. “We kregen de persoonlijke aandacht die we wilden, maar bovenal was de samenwerking ook gezellig. Die factor vergeten mensen vaak. Maar de gezelligheid en warmte van het nxt agency team zijn de kwaliteit van de samenwerking ten goede gekomen. Er is een leuke en relaxte vibe.”
Quinyx werkt daarom tenminste nog een jaar langer door met nxt agency. “We kunnen nog veel putten uit het huidige onderzoek en het volgende onderzoek komt er ook aan. Daarom hebben we de samenwerking met een jaar verlengd. Wij zijn zeer tevreden!”