situatie en uitdagingen
Ennatuurlijk is enkele jaren geleden voortgekomen vanuit Essent en sinds die tijd flink gegroeid. "Ennatuurlijk is als bedrijf gegroeid. Waar we eerder bescheiden waren en de grote jongens het woord lieten doen, zijn we nu in een positie waarin we dit meer dan prima ook zelf kunnen. En met de ontwikkelingen in de markt en de groei van het bedrijf is de organisatie hier nu ook klaar voor", zegt Debbie Zweerts, adviseur marketing, pr en woordvoering.
Daarnaast is er veel te doen rondom de stijgende energietarieven eind 2021 en in 2022. Die tarieven stegen zo hard dat Radar er een segment over maakte. “Dat was voor ons een kans om ons gezicht te laten zien op een groot mediaplatform en een standpunt in te nemen. Het was dé mogelijkheid om klanten meer inzicht te geven in het waarom achter de prijsstijgingen. Dit was de eerste grote stap richting meer exposure voor Ennatuurlijk.”
Ook heeft de organisatie recent haar positionering onder de loep genomen. Die nieuwe positionering wil de organisatie ook aan Nederland tonen. “We willen nu echt een podium pakken en pr en contentmarketing zijn daar een groot onderdeel van. Het is belangrijk dat we opinies vormen en geven over belangrijke energiekwesties. Maar om dat succesvol te doen hadden we echt behoefte aan een partner.”
oplossing
Die partner heeft Ennatuurlijk gevonden in nxt agency. “Nxt agency begeleidt en helpt ons om dat podium te creëren. We maken de transitie van passief naar actief op pr- en communicatiegebied. In het verleden hebben we dit geprobeerd met een andere partner, maar dit kwam niet goed van de grond. Met de hulp van nxt agency zetten we daar nu wél belangrijke stappen in. Daarnaast denkt nxt agency mee met onze positionering en dragen ze bij aan het centrale kernverhaal dat we willen uitdragen.”
resultaat van de samenwerking
En de samenwerking heeft in een paar maanden tijd tot mooie resultaten geleid. “Op pr-gebied hebben we flinke stappen gezet. Zo zijn we met prachtige stukken in het Eindhovens Dagblad en Trouw verschenen. Dit heeft ook geleid tot vervolgafspraken met bijvoorbeeld het Eindhovens Dagblad om meer onderwerpen aan te snijden”, vertelt Debbie.
Nxt agency adviseerde Ennatuurlijk onlangs ook hoe om te gaan met weerstand. “We hebben onlangs een journalist een primeur gegeven wat uiteindelijk leidde tot een stuk vanuit een perspectief dat we niet prettig vonden. Johan heeft ons toen uitstekend geadviseerd hoe we met zo’n situatie om moeten gaan. Inmiddels hebben we door zijn advies met de journalist nieuwe afspraken kunnen maken die geleid hebben tot een heel mooi nieuw stuk.”
Nxt agency heeft ook een rol vervuld in de beginfase van het nieuw te ontwikkelen kernverhaal. “Daar ligt nu een belangrijke focus op. We zijn aan het bepalen welke doelgroepen we willen aanspreken met welke boodschap en wat onze centrale pijlers zijn. Dan kunnen we veel gerichter te werk gaan. We willen vervolgens ook al onze media-activiteiten meetbaar maken, zodat we samen met nxt agency doelgericht en efficiënt aan ons exposure werken.”
Maar de stappen die al gezet zijn, smaken wat Debbie betreft naar meer. “So far, so good. De samenwerking bevalt goed. Nxt agency is benaderbaar en altijd bereid en bereikbaar om te helpen. Nxt agency denkt mee en geeft ook een eigen mening. Dat is belangrijk; ze zingen niet zomaar mee.”
over Ennatuurlijk
Warmtebedrijf Ennatuurlijk helpt bij het verduurzamen van Nederland met energie uit de buurt, voor de buurt. Ze zet zich in voor betaalbare energie en het energiesysteem van morgen, met het comfort en vertrouwde gevoel van vandaag. De organisatie werkt dagelijks samen met diverse stakeholders om bestaande warmtenetten te verduurzamen en nieuwe netten aan te leggen. Dat doet ze door wijken en buurten te koppelen aan lokale bronnen: van aardwarmte tot warmte uit de industrie, want iedere oplossing vraagt om een specifieke lokale aanpak.
