het verschil tussen branded content versus free publicity
branded content
Een steeds populairdere strategie is het gebruik van branded content. Dit is content die een organisatie produceert en publiceert om producten en diensten op een creatieve manier te promoten. Het helpt (potentiële) klanten namelijk om te begrijpen waar jouw organisatie voor staat. De identiteit van een organisatie is vaak gebaseerd op de missie en visie die centraal staan. Als je dit op de juiste manier overbrengt op de klant, draagt dat bij aan het vergroten van hun betrokkenheid. Je kan het zien als een subtiele manier van adverteren. Branded content is er in verschillende vormen, waaronder blogberichten, social media posts, video’s, podcasts en evenementen.
De focus van branded content ligt niet op de producten of diensten van een organisatie. Deze vorm van contentmarketing wordt als meer organisch ervaren, waardoor mensen het daadwerkelijk willen delen met hun vrienden. Let er wel op dat hier kosten bij komen kijken, bijvoorbeeld voor content creatie, advertentieruimte en website onderhoud. Door gebruik te maken van storytelling, emotie en andere creatieve technieken kan branded content een indruk achterlaten op je doelgroep. Zo bouw je langdurige relaties met potentiële klanten op.
Een voorbeeld: Iemand die geïnteresseerd is in schoenen zal niet zo snel een schoenenadvertentie delen, maar wel een TikTok over de laatste schoenentrend.
free publicity
Maar vaak wordt gedacht dat alléén branded content genoeg is. Want: waarom zou je investeren in free publicity wanneer je al bereik hebt met branded content? Het antwoord is heel simpel: betrouwbaarheid. Free publicity is meestal verdiend, daarom wordt het ook wel ‘earned media’ genoemd. Dit zijn bijvoorbeeld nieuwsartikelen, social media vermeldingen en recensies.
Bij free publicity vraagt de journalist om jouw kennis en expertise, waardoor jij als expert wordt neergezet in de media. Wanneer een organisatie op zo’n manier positief in de media komt, werkt dit als een bevestiging van buitenaf. Hierdoor zullen potentiële klanten eerder vertrouwen hebben in het product of de dienst – en dus ook in de organisatie. Dit is zowel positief om merkbinding te bevorderen als voor het vergroten van de thought leadership positie.
Aandachtspunt: Het is belangrijk om te beseffen dat je als organisatie niet direct verantwoordelijk bent voor de inhoud van je free publicity of de verspreiding ervan. Bij branded content heb je daarentegen wel de volledige controle.
afwegen en kiezen
Kiezen wanneer je welke van de twee inzet kan lastig zijn. De garantie van branded content is natuurlijk hoger dan van free publicity. Dit omdat je zelf meer controle hebt over de branded content die je uitzendt dan over de publiciteit die een ander jouw organisatie schenkt. Dus, hoe maak je de afweging?
wanneer gebruik je branded content en wanneer free publicity?
Succes behaal je niet zonder je resultaten te meten. Vraag jezelf daarom af wat je uiteindelijk wilt bereiken en bepaal op basis daarvan een aantal content doelen.
wanneer zet je branded content in?
Branded content wordt ingezet als onderdeel van contentmarketing, waarbij het doel is om de merkbekendheid en het imago van een organisatie te verbeteren.
Branded content kan worden ingezet in verschillende situaties, waaronder om:
- De merknaam of het product te introduceren bij een nieuw publiek;
- Meer betrokkenheid te creëren bij de bestaande doelgroep van de organisatie;
- Het imago of de reputatie van de organisatie te verbeteren;
- Een nieuw product of nieuwe dienst te lanceren;
- Een verhaal te vertellen dat past bij de identiteit van de organisatie.
Belangrijk is wel om te onthouden dat branded content niet te commercieel mag overkomen, maar juist relevant en interessant moet zijn voor de doelgroep. Zorg dat de content niet als reclame overkomt, doe dit bijvoorbeeld door een call-to-action te vermijden. Breng hier vooral jouw Unique Selling Proposition (USP) onder de aandacht. Het vergroten van de gunfactor van een organisatie staat centraal, doe daarom goed onderzoek naar de doelgroep die je wilt bereiken. De kans dat jouw content aansluit bij de doelgroep is groter wanneer je weet wat hen drijft, wat zij belangrijk vinden en wat hun referentiekader is.
Platformen zoals TikTok en Instagram lenen zich perfect voor dit soort content. Zeker omdat deze steeds vaker als zoekmachines gebruikt worden. Daarnaast is de kans groot dat je door het sterke algoritme de juiste doelgroep bereikt. Daardoor kan jouw content makkelijker gevonden worden dan ooit. Kijk bijvoorbeeld naar de content van Duolingo. De content heeft niet direct iets te maken met de dienst die zij leveren. Ze gebruiken hun platform meer om te laten zien dat ze sympathiek zijn en om in contact te komen met hun doelgroep.
wanneer zet je free publicity in?
Free publicity kan worden ingezet om jouw organisatie of merk onder de aandacht te brengen zonder dat hier kosten aan verbonden zijn. Dit kan bijvoorbeeld door middel van nieuwsartikelen, interviews, reviews of social media berichten.
Free publicity kan op verschillende momenten worden ingezet, bijvoorbeeld bij het:
- Lanceren van een nieuw product of dienst;
- Behalen van mijlpalen;
- Uitvoeren van een bijzonder project of evenement;
- Delen van kennis en expertise: ook wel ‘thought leadership’ genoemd.
Onthoud dat free publicity niet volledig te controleren is en afhankelijk is van de mening van anderen. Daarom is het belangrijk om te zorgen dat jouw organisatie op een positieve manier in de publiciteit komt. Dit doe je door te zorgen voor een goede reputatie en het leveren van kwaliteit.
Nu duidelijk is waarom je gebruik moet maken van free publicity, is het goed om te weten hóe je dit doet. Zorg voor een sterke strategie en bepaal of je alleen kwalitatief sterke berichten uitstuurt of liever focust op kwantiteit en veel uitstuurt. De voor- en nadelen van deze twee strategieën lees je hier. Kies niet alleen de strategie waarvan je denkt dat deze bij jouw organisatie past, kijk naar wat goed past bij de doelgroep en de journalisten die je aanschrijft. Kies ervoor om een mix van nieuws, meningen en informatieve berichten te delen. Goed onderbouwde meningen kunnen bijdragen aan het veroveren van een thought leadership positie. Ook bij free publicity is het beter om reclametaal en het aansmeren van producten achterwege te laten.
Hoewel branded content en free publicity verschillende doelen dienen, sluiten ze elkaar niet uit. Het is verstandig beide opties te combineren om het bereik en de impact daarvan te maximaliseren.